FAQ

🕊️ Quels sont les délais de livraison ?

La livraison est gratuite en France 🇫🇷 et prend entre 7 à 15 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.


📦 D’où vient ma commande ?

Nous travaillons avec des partenaires en Asie pour vous proposer des produits de qualité à prix doux, tout en gardant la livraison gratuite.


💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal et Apple Pay etc. Le tout 100% sécurisé 🔒


🔁 Puis-je retourner un article ?

Oui 😊 Vous avez 14 jours après réception pour changer d’avis. Il suffit de nous écrire à zenformas@gmail.com et on vous expliquera comment faire.


🎁 Y a-t-il des frais de livraison ?

Non, la livraison est offerte en France, sans minimum d’achat.


💬 Comment vous contacter ?

Envoyez-nous un message à zenformas@gmail.com. On vous répond sous 24h (souvent plus vite).


🧘♂️ Vos produits sont-ils sûrs ?

Absolument, tous nos produits sont fabriqués sans substances toxiques, dans le respect de votre bien-être et de l’environnement.


🌟 Pourquoi choisir Zenforma ?

Parce que chez nous, le bien-être est une priorité 🌿

✓ Produits sains et naturels

✓ Livraison gratuite

✓ Service client à l’écoute


🛍️ Une autre question ?

Écrivez-nous simplement à zenformas@gmail.com on est là pour vous 💌🫶🙋