FAQ
🕊️ Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est gratuite en France 🇫🇷 et prend entre 7 à 15 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.
📦 D’où vient ma commande ?
Nous travaillons avec des partenaires en Asie pour vous proposer des produits de qualité à prix doux, tout en gardant la livraison gratuite.
💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal et Apple Pay etc. Le tout 100% sécurisé 🔒
🔁 Puis-je retourner un article ?
Oui 😊 Vous avez 14 jours après réception pour changer d’avis. Il suffit de nous écrire à zenformas@gmail.com et on vous expliquera comment faire.
🎁 Y a-t-il des frais de livraison ?
Non, la livraison est offerte en France, sans minimum d’achat.
💬 Comment vous contacter ?
Envoyez-nous un message à zenformas@gmail.com. On vous répond sous 24h (souvent plus vite).
🧘♂️ Vos produits sont-ils sûrs ?
Absolument, tous nos produits sont fabriqués sans substances toxiques, dans le respect de votre bien-être et de l’environnement.
🌟 Pourquoi choisir Zenforma ?
Parce que chez nous, le bien-être est une priorité 🌿
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